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Gestão e Marketing – princípios básicos

Carga Horária: 25 horas

OBJETIVOS
Definir o conceito de marketing enquanto filosofia de gestão, reconhecendo a sua importância como ferramenta de satisfação do cliente.

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Conteúdos Programáticos

 Marketing - uma filosofia de gestão
 Evolução e importância do marketing
 O papel do Marketing nas empresas
 Funções do marketing na gestão
 Marketing estratégico e operacional
 A centralidade no Cliente
 Casos Práticos