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Comunicação Interpessoal
e Assertividade

Carga Horária: 25 horas

OBJETIVOS
Desenvolver no formando, competências que lhe permitam comunicar de forma mais assertiva, a nível pessoal e profissional.

INscreva-se aqui
Comunicação

• Elementos do processo de comunicação
• Comunicação eficaz
• Estilos comunicacionais: passivo, agressivo, manipulador e assertivo
• Comunicação assertiva 

Comportamento

• Estilos de comportamento
• Assertividade, resiliência e empatia
• Inteligência emocional e escuta ativa